Након што је донета одлука о развоју новог сервиса у вези са културним наслеђем у библиотеци, постоји потреба да се детаљније сагледа сваки његов аспект, како би могао да се осмисли и уведе. У овој фази може да помогне коришћење одређених алата и техника. Пословни модел YOU је један од алата за сагледавање различитих аспеката сервиса који су првобитно дефинисани. Пословни модел образлаже како организација ствара, испоручује и задржава вредност.
Платно пословног модела је алат за креирање и анализу пословних модела. Платно је визуелни приказ различитих елемената модела. Корисно је сагледати односе међу деловима модела, идентификовати претпоставке и ризике, изнаћи начине за додавање вредности и применити стратегије генерисања идеја. Платно пословног модела има лиценцу Creative Commons. Доступно је више верзија на различитим језицима. У питању је алат који се лако налази, уређује и користи. Платно према потреби може да се прилагоди стручном жаргону. Примера ради, код библиотека је боље користити термин корисник уместо клијент, као и термин корист уместо приход.
Платно пословног модела YOU је дериват Платна пословног модела и састоји се из истих 9 градивних елемената. Сваки елемент помаже дизајнерима/библиотекарима у сагледавању различитог аспекта предложених сервиса у вези са културним наслеђем.
- Сегмент клијената
- Представљања вредности
- Канали дистрибуције
- Односи са клијентима
- Токови прихода
- Кључни ресурси
- Кључне активности
- Кључни партнери
- Трошковна структура
Видео 1: Истраживање детаља
Видео 2: Платно пословног модела: објашњење
